推送状态报告

功能说明：开通此接口后，我们将为您实时推送最新的状态报告。您需要提供一个callback url地址，接受http post请求。 为不影响推送速度，建议先接受数据后再做异步处理。

备注：

• 本功能默认不开启，如需开启在每次发送请求中携带callback url 地址。我们会优先向发送请求中携带的callback url 地址推送。
• 接收到数据后，数据处理成功请返回字符串"SUCCESS"，其他返回值将被认为是失败。该接口失败重试次数为3次，每次间隔5分钟。
• 获取数据后，建议根据sid做去重。

HTTP头信息:

    Content-Type:application/json;charset=utf-8;

请求

    URL：http://your_receive_url_address    访问方式：POST    访问参数: 已JSON 格式推送

请求参数

参数名	类型	是否必传	描述
mobile	string	是	手机号
sid	long(64 位)	是	sid 发送接口返回的参数
busId	string	否	您上送的业务系统内的 ID
batchId	string	是	批次号
userLabels	list	否	标签
callTime	string	否	呼叫时间 格式 yyyy-MM-dd HH:mm:ss
connectTime	string	否	接通时间 格式 yyyy-MM-dd HH:mm:ss
callStatus	string	是	呼叫状态 描述: SUCCESS 成功；FAIL 失败
level	string	否	意向等级
resultCode	string	否	呼叫结果码
hangupTime	string	否	挂机时间 格式 yyyy-MM-dd HH:mm:ss
callDuration	int	否	计费时长(秒)
interactiveCount	int	否	对话统计
audioPath	string	否	录音文件
interactiveRecords	list	否	对话流程
callDetails	list	否	呼叫详情

interactiveRecords 对象

名称	类型	是否必传	描述
role	string	是	角色 CUSTOMER: 用户 ROBOT: 机器人
content	string	是	对话内容

callDetails 对象

名称	类型	是否必传	描述
sequence	int	是	序列
callTime	string	是	呼叫时间 格式 yyyy-MM-dd HH:mm:ss
endTime	string	是	结束时间 格式 yyyy-MM-dd HH:mm:ss
callStatus	string	是	呼叫状态 描述: SUCCESS 成功；FAIL 失败
resultCode	string	是	呼叫结果码

重要说明

请按照如下顺序使用参数

1. 请妥善保存推送信息；
2. 如果您的系统接收推送信息失败，请及时联系我们。

Json响应示例

{            "busId": "1234567",            "sid": 9527,            "batchId": "S1625800477312819200",            "callStatus": "SUCCESS",            "mobile": "18105201314",            "callTime": "2023-06-09 00:58:36",            "connectTime": "2023-06-09 00:58:40",            "resultCode": "OK",            "level": "A",            "hangupTime": "2023-06-09 00:59:10",            "callDuration": 30,            "interactiveCount": 2,            "audioPath": "001a9a99-56a6-40b8-beb2-a584ef50a0e0.wav",            "userLabels": ["标签1","标签2"],            "interactiveRecords": [{                    "role": "ROBOT",                    "content": "你好，这里是ai外呼平台"            },{                    "role": "CUSTOMER",                    "content": "你好"            }],            "callDetails": [{                    "sequence": 1,                    "callTime": "2023-06-09 00:58:36",                    "endTime": "2023-06-09 00:59:10",                    "callStatus": "SUCCESS",                    "resultCode": "OK",            }],        }